Pack Orthodontie

Les 7 secrets de la communication avec les patients

 

Dans nos cabinets dentaires, nous sommes confrontés tous les jours à des patients différents. Tantôt expressifs, tantôt timides ou bien grincheux ... 

 

Ils arborent des caractères toujours variés. Et c’est cela qui fait l’une des richesses de notre métier : la diversité de nos patients. Malheureusement dans nos Facultés, si nous apprenons à réaliser des soins de très haute qualité, nos enseignants nous apprennent beaucoup moins comment bien communiquer avec nos patients. Il faut reconnaître qu’avec certains d’entre eux, il est difficile de se comprendre.

 

La communication est une science subtile. Loin d’être exacte, elle s’apprend et se cultive. Cet ouvrage vous donnera les clés pour optimiser vos facultés relationnelles, mieux cerner votre patient et votre propre personnalité. Surmonter les objections, prévenir les conflits, guider la conversation avec le patient... et par-dessus tout, l’aider à améliorer sa santé bucco-dentaire !

 

Grâce aux méthodes, outils et exercices pratiques présentés dans cet ouvrage, les rouages de la communication n’auront plus aucun secret pour vous. Plongez au cœur du monde complexe des relations interpersonnelles dans nos cabinets dentaires !

 

Le Cabinet de l'orthodontie du XXIème siècle

 

Ce nouvel ouvrage du Dr Edmond Binhas, le Leader en gestion de cabinets d’orthodontie, vous donne les solutions dont vous avez besoin pour optimiser le potentiel de votre cabinet. Apprenez comment créer un cabinet d’orthodontie de rêve et avoir une carrière à succès grâce aux nombreux conseils d’expert que vous découvrirez.

LES THEMES ABORDES

 

  • Le cycle de carrière d’un cabinet ortho

  • Les Orthodontistes de Niveau IV

  • La gestion prévisionnelle

  • La gestion optimisée des RDV

  • Conseils pour avoir une équipe performante

  • La communication avec les patients

  • La communication avec les correspondants

  • Organisation technique et design du cabinet

  • Supplément pour les jeunes orthodontistes

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